Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15/01/2024
Champ d'application : Citoyens et résidents permanents légaux de l'Espace économique européen et de la Suisse.

1. Identification du responsable du traitement des données

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Titre : Eva Pi Mir
Adresse : Gola del Ter, s/n, Torroella de Montgrí 17257, Gérone, Espagne
Courriel : evapimir@gmail.com
Téléphone : +34 659 70 70 55
Web : https://casaruralmaspasqual.com/ca

2. Données que nous collectons

Nous pouvons collecter et traiter les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre site web :

• Détails d'identification : Prénom, nom(s), adresse e-mail, numéro de téléphone.

• Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées, heure d'accès.

• Données relatives aux cookies : préférences, consentements, informations sur l'utilisation des réseaux sociaux et le marketing.

3. Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées aux fins suivantes :

1. Réservations et contact : Répondre aux demandes de renseignements, gérer les demandes et les réservations.

2. Amélioration du service : Analyser l'utilisation du site web et optimiser son contenu.

3. Marketing et publicité : pour envoyer des informations sur les services et les promotions, uniquement si vous avez donné votre consentement explicite.

4. Conformité juridique : conserver les registres nécessaires conformément à la législation en vigueur.

4. Légitimité du traitement

Le traitement de vos données repose sur une ou plusieurs des bases juridiques suivantes :

• Consentement explicite, en particulier à des fins de marketing.

• Exécution d'un contrat (par exemple, gestion des réservations).

• Respect des obligations légales.

• Intérêt légitime du responsable du traitement (améliorer le fonctionnement du site web), sans porter atteinte aux droits fondamentaux.

5. Communication des données à des tiers

Vos données personnelles ne seront pas communiquées à des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Prestataires de services techniques ou de traitement des données, nécessaires au fonctionnement du site web.

• Réseaux sociaux (Facebook, WhatsApp, Instagram) lorsque vous interagissez avec du contenu intégré.

• Les autorités compétentes lorsque la loi l'exige.

6. Transferts internationaux de données

Certaines données peuvent être traitées par des fournisseurs établis en dehors de l'Espace économique européen, tels que Facebook, WhatsApp et Instagram (États-Unis). Ces transferts sont effectués avec des garanties appropriées afin de se conformer au RGPD.

7. Conservation des données

Les données personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits :

• Coordonnées et informations pour les réservations : aussi longtemps que nécessaire pour la gestion de la réservation et jusqu'à 5 ans pour les obligations légales.

• Données de navigation et cookies : pendant la durée indiquée dans la politique relative aux cookies ou jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement.

8. Droits des utilisateurs

Vous disposez des droits suivants en vertu du RGPD et de la LOPDGDD :

• Accès : Pour savoir quelles données nous détenons à votre sujet.

• Correction : corriger ou compléter les données inexactes.

• Suppression : demander que vos données soient effacées.

• Limitation : de limiter le traitement de vos données dans certaines circonstances.

• Portabilité : de recevoir vos données dans un format structuré et de les transférer à un autre responsable du traitement.

• Opposition : de s'opposer au traitement des données à des fins de marketing ou à d'autres fins fondées sur un intérêt légitime.

• Retrait du consentement : à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué avant le retrait.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Eva Pi Mir a evapimir@gmail.com. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’Agence espagnole de protection des données.

9. Mesures de sécurité

Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'altération, l'accès non autorisé ou la divulgation abusive.

10. Modifications apportées à la politique de confidentialité

Cette politique peut être mise à jour périodiquement afin de refléter les changements réglementaires ou les améliorations apportées aux services. La date de mise à jour sera toujours indiquée en haut du document.